ビジネス関連法規取引関連法規★★☆

A社は自社Webサイトの刷新をB社に委託する。決めた期日までに動作するWebサイトを完成させることをB社の義務とし、完成しなかった場合には責任を問えるようにしたい。民法が定める契約の類型として最も適切なものはどれか。

正解：ウ

ア準委任契約
誤り。これは一定の事務（業務）の処理を委ねる契約です。受託者は善良な管理者の注意をもって業務を行う義務を負いますが、仕事の完成までは約束しません。技術支援や運用支援のように、作業そのものを頼む場面に向いた類型です。
イ売買契約
誤り。これは売主が既にある財産権を買主に移転し、買主が代金を支払う契約です。出来合いのパッケージソフトを買う場面には当てはまりますが、これから作らせる Webサイトの制作を委ねる契約としては合いません。
ウ請負契約
正解。請負は「仕事の完成」を約束し、注文者はその結果に対して報酬を支払う契約です。完成しなければ責任を問えるようにしたい、という今回の意図に合致します。
エ労働者派遣契約
誤り。これは派遣元が雇用する労働者を派遣先に送り、派遣先の指揮命令のもとで働かせる契約です。提供されるのは労働力であって成果物ではないため、完成の責任を相手に負わせる仕組みにはなっていません。

「完成させます」か「やります」か

外部に仕事を頼むときの契約は、約束の中身で分かれます。「動くものを期日までに仕上げます」と結果を約束するのが請負契約、「決められた業務を誠実に進めます」と過程を約束するのが準委任契約です。引っ越しを頼むのと、家庭教師に来てもらうのとの違いだと考えると見分けやすくなります。

システム開発では、要件が固まった製造工程を請負契約、要件定義や運用支援を準委任契約とするなど、工程ごとに使い分けることがあります。

民法は契約一般のルールを定める一般法です。これに対して、委託する側とされる側の力関係を正すために代金の支払遅延などを個別に禁じるのが中小受託取引適正化法（取適法）で、こちらは取引の一部に的を絞った特別法にあたります。